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校园一卡通在高校图书馆中的应用探讨
来源: | 作者: | 发布时间:2017-02-10 | | 分享到:

校园一卡通在高校图书馆中的应用探讨

进入21世纪由于网络通信技术、多媒体技术和全球互联网的迅猛发展,把人类引入了信息新纪元。信息资源从封闭的部门所有改为开放式各部门之间的共享;从集中管理走向分布式处理。高校作为培养未来人才的摇篮必将采用现代计算机技术进行教育。现代信息技术和网络多媒体技术的应用与发展,为数字化校园的建设奠定了基础,而图书馆是校园的一部分,是校园内尤其是高校内一个举足轻重的单位,图书馆的服务工作与全校教学、科研以及学习生活密切相关。学校建设“一卡通”系统,图书馆既是受益单位,也是积极参与者。图书馆的管理和服务工作是校园“一卡通”系统的重要组成部分。校园“一卡通”建设必将促进高校图书馆从传统服务方式向数字化、网络化的现代服务方式转化。

1、校园“一卡通”概述

校园“一卡通”,是师生身份的有效标识,集学生证(工作证),借书证,医疗证,上机证,就餐卡等功能于一身,实现了"一卡在手,走遍校园,一卡通用,一卡多用".随着图书馆信息化建设的深入,“一卡通”系统提供了读者在图书馆享受信息服务的唯一身份识别,一张卡对应一个读者,卡上有各个读者的详细信息,例如:个人资料,借还文献的信息,超期和违规罚款金额等等。“一卡通”就是利用一张卡,使读者有选择地享受图书馆开展的一系列服务,一方面满足不断增长的图书馆各部室服务的管理需要,另一方面切实做到图书馆读者服务的个性化。如何统一规划与管理图书馆各部室的服务规则问题,使读者真正地一卡通用是每个图书馆都要面临的难题。

2、校园“一卡通”对图书馆的影响

传统图书馆都是采用老式的馆内独立信息管理,这是一种传统低效率的管理模式,与学校的统一信息管理相矛盾。随着图书馆自动化的进程,这种旧的管理模式越来越不能满足目前信息校园发展的需要。随着图书馆的数字化、网络化建设,在校园内使用“一卡通”系统已经势在必行,这样既节省成本,又可以提高服务效率;既有利于图书馆内部统一管理又方便了读者。

“一卡通”系统的建设对图书馆的影响是深远的:

第一,方便了毕业班的学生办离校必须到图书馆签字的繁琐,给毕业班学生提供了方便。
第二,简化了图书馆的管理,几乎全部服务工作纳入“一卡通”范围,包括流通部、复印部、电子阅览室、公共检索系统、门禁通道等,为读者服务提供了保证。
第三,实现“一卡通”后,加强了图书馆的管理,使原来一些管理死角和管理漏洞得以堵住,为规范和提高图书馆的管理打下坚实的基础。

“一卡通”系统引用了当前世界最先进的IT技术,使图书馆的综合能力和对外形象都有较大的提高,向现代化管理方向前进了一大步。

3、校园“一卡通”在图书馆的应用

图书馆应用“一卡通”系统的总体目标是:通过“一卡通”系统,实现多证合一,完成文献借阅、读者数据处理、收费服务、信息查询等内容的计算机一体化管理,提高图书馆的工作效率与服务质量,促使图书馆业务工作的现代化。

在实际工作中,“一卡通”系统用于完成学校图书馆借阅及收费管理工作,以智能IC卡替换原有的图书馆借阅证,当持卡人借阅图书馆资料或进行交费服务时,由IC卡阅读设备读出持卡人基本信息,并交由图书馆管理系统进行处理。目前,各高校图书馆应用“一卡通”系统的功能主要包括以下内容:

3.1门禁系统

图书馆的文献资料繁多,收藏各类书籍上百万册,过期和现期报刊数千种,还有相当数量的电子光盘、磁带等等。日常的工作量也很大,每日接待的读者数量庞大,为了安全起见,同时方便图书馆对读者的管理和了解,门禁系统必不可少。在阅览室、流通部入口处安装读卡器,对出入人员进行门禁管理,包括身份验证、记录人员出入状况,做到读者进馆刷卡登记,保证了人员出入馆的秩序和通畅,也是对每日读者流量的统计。系统会自动记录进馆的每一位读者的进馆时间和次数。另外也可对工作人员采取进馆刷卡考勤制度。

3.2流通和阅览

读者凭借“一卡通”可以自由出入任何阅览室和书库进行文献借还和阅览活动,包括:借还书处理、续借丢失赔偿等工作。在处理借阅服务时,读者自己刷卡,读取本人信息,管理员扫描图书条码,完成工作流程。通过这一系列规范的操作,可以减少人为失误,提高业务管理的效率与水平。在这些部门,读者根据自己的“一卡通”等级可以借到相应数量的文献资料,如在借还过程中超期、丢失、污损文献或者其他违规行为,还必须承担一定数额的赔偿费用,这都登记在“一卡通”的个人信息里,管理人员可以进行数据分析,随时查询任何读者的借阅和归还情况,并采取相对的处理措施。

3.3检索和咨询

读者在馆内配置的自动检索系统上通过输入自己的“一卡通”卡号就可以自主进行信息检索,也可通过登录图书馆的主页和校园网查询到自己的借阅情况,包括:上机查询、余额查询、交费查询、登录查询和修改密码。如查询有困难,还可以向专门提供检索和咨询任务的工作人员寻求帮助。

4、“一卡通”系统的优、缺点与发展前景

4.1 “一卡通”系统的优点

(1)信息资源共享,完善读者管理

图书馆的读者数据库是规范的定长数据库,而学校的师生数据都是由各部门独立完成,数据格式不规范,尤其是每年新生入学后,大量的不规范数据给图书馆的读者库造成了很大影响。图书馆往往要花大量的精力去转换数据,以保证业务工作的开展。实行“一卡通”,可以使全校用户信息准确规范,并且与图书馆的读者库数据相符合,从而实现用户信息资源共享,消除不兼容的现象。用户信息一次生成,长期有效,维护简捷,从而有效地完善了读者库的管理。

(2)节约资源,提高效率

在“一卡通”系统使用以前,各个部门各自为政,资源浪费严重图书馆表现为:首先,为读者办证(特别是新生),需要大量的人力、物力及时间,从技术部到办公室到流通部都要组织人员投入办证工作,不但效率低,而且还经常被读者误解,同样毕业班离校也是如此;其次在收费服务方面(包括罚款和复印、打印费等),也需要工作人员亲自操作,收据五花八门,不规范也缺少监督。

启用“一卡通”后,可以节约大量的资源,不需要另外办借阅证,也不用收取现金,全部业务可直接通过IC卡完成。图书馆的业务工作得到进一步规范,人员结构也趋向合理,有效地提高了服务水平。

4.2“一卡通”系统的不足之处

尽管“一卡通”系统具有许多优点,但是在实际运行中仍然存在一些不足之处,特别是在数据的实时联接与维护上。

目前管理IC卡数据的基本方式有两种:一种是“一卡通”中心数据库与图书馆的数据库实时连接,数据实时更新;另外一种是“一卡通”中心负责数据的更新,图书馆的数据库被动接受“一卡通”中心的数据。出于数据库安全性考虑,目前大多数学校都采取前一种方式。因此,“一卡通”中心与图书馆管理系统的数据必须加强实时更新。在“一卡通”中心更新过信息的读者数据,必须及时地通知图书馆,同时更新图书馆的读者数据库。这样才能安全、有效地管理全体用户的数据信息,避免出现“时差”,影响IC卡的正常使用。

4.3“一卡通”系统的发展前景

随着高校图书馆网络建设的发展,“一卡通”技术在图书馆的应用也越来越广泛,具有良好的发展前景。

随着图书馆数字化进程的日益加快,“一卡通”信息系统的作用也日益明显,构成了校园网络的重要组成部分。“一卡通”系统既将校园师生数据的管理工作电子化、网络化,又整合了许多日常生活功能。使用校园“一卡通”可使全校师生共享馆藏的各类文献信息,促进了信息交流的速度和范围。广大读者手持“一卡通”,可以走遍图书馆的每一个角落,纵览信息世界。但是目前“一卡通”的功能还没有完全利用起来,还有很多不完善的地方,尤其是还不具备现在市面上最流行的非接触式IC卡的存储和加密功能。

总之,“一卡通”技术仍需继续改进提高,特别是与图书馆管理系统不断磨合,但该技术在图书馆的应用,已经显示出了有益的效果。它有效整合了校园网的信息资源,提升了图书馆的服务质量与水平,满足了读者更多的个性化需求。应用图书馆“一卡通”管理系统已经成为图书馆现代化管理发展的必然趋势。


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